Service Provider Manager (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Köln
Startdatum: sofort
Referenznummer: 846896/1
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Aufgaben

  • Auswahl, Steuerung und Bewertung externer Dienstleister
  • Durchführung von Qualitätsprüfungen
  • Sicherstellung der Servicequalität und Einhaltung der Verträge (SLAs)
  • Unterstützung Fachbereiche bei der fachlichen Steuerung ihrer Dienstleister
  • Mitarbeit in Projekten
  • Bereitstellung von Abrechnungsdaten und Kostenkontrolle

Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine abgeschlossene Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung
  • Verbindliches Auftreten gegenüber externen Providern und internen Stakeholdern
  • Sicheres, freundliches und kommunikationsstarkes Auftreten im persönlichen, schriftlichen und telefonischen Kontakt
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen, Salesforce, Remedy und/oder Business Objects von Vorteil
  • Technisches Verständnis
  • Hohe Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Benefits

  • Eine übertarifliche Bezahlung
  • Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit

Über Hays

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Kontakt bei Hays

Julian Wolf
Referenznummer : 846896/1
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