Teamleiter Bestandskundenservice PKV (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Mandant ist ein international agierendes Versicherungsunternehmen
Aufgaben
- Aufbau eines Teams im neuen Fachbereich Bestandskundenservice
- Entwicklung fachlicher und organisatorischer Strukturen für den Geschäftsausbau
- Fachliche und persönliche Kompetenzentwicklung der Mitarbeitenden
- Performance Management und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Service-Level mit den Auftraggebenden
- Enger Austausch mit der Geschäftsleitung und den anderen Teamleitungen
- Bereitschaft vor allem zu Beginn im operativen Tagesgeschäft aktiv mitzuarbeiten und zu unterstützen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) und Weiterbildung zum Fachwirt Bachelor Professional in Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)
- Fundierte Erfahrung im Service für Bestandskunden der privaten Krankenversicherung
- Erste Führungserfahrung im Rahmen von projekten oder stellv. Teamleitung
- Klarer Zielorientierung bei empathischem Auftreten sowie souveräner Kommunikation auf allen Ebenen
- Analytische und konzeptionelle Stärke, ausgeprägte digitale Affinität sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
Benefits
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem renommierten Unternehmen
- Hohes Maß an Eigenständigkeit
- Flexible Homeoffice Optionen
- Kostenloser Parkplatz oder Deutschlandticket
Gehaltsinformationen
- Für diese Vakanz ist je nach Erfahrung ein Gehaltsrahmen von 70.000 bis 85.000 EUR vorgesehen
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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