Digital Workplace Technician (m/w/d)
Aufgaben
- Device Lifecycle (Windows & iOS) - Intune-Enrollment/Autopilot, App- & Policy-Rollouts, Gerätewechsel, Compliance, iOS-Management
- Berechtigungen & Governance - M365-Berechtigungen umsetzen, Rollenpflege, Purview-Unterstützung, Ticket-Dokumentation, Mitarbeit bei Governance-Rollouts
- Service Desk (1st/2nd Level) - M365-Störungsbearbeitung, Arbeitsplatz-Troubleshooting, Netzwerk-Grundsupport, User On-/Offboarding
- Enablement & Content-Erstellung von Guides/FAQ, Feedback aus Userproblemen, Unterstützung bei IM-/KM-Rollouts
- Dokumentation & Qualität - Saubere Ticketbearbeitung, SLA-Einhaltung, Geräte- & Berechtigungsdokumentation, Prozessverbesserungen
Profil
- Erfahrung mit Service-Desk & SLA-Prozessen
- Intune-Kenntnisse (Windows/iOS)
- M365-Know-how (Teams, SharePoint, OneDrive)
- Grundwissen AD/Entra ID & Berechtigungen
- Hohe Serviceorientierung & strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
- Präzise Governance-/Policy-Umsetzung
Benefits
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- 40 Std. Woche
- Miteinander – Kollegialität, Fairness und offene Kommunikation prägen die Kultur, gemeinsame Unternehmungen fördern das Miteinander
- Loyalität – inhabergeführtes Unternehmen mit verbindlichen Werten
- Agilität – flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördern eigenverantwortliches Arbeiten
- Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten, Remote Work an 2-3 Tagen pro Woche, Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Verpflegung – Obst und Gemüse vom lokalen Gemüsehof, Wasser, Tee und Kaffee gratis
- Sozialleistungen – z.B. tarifvertragliche Regelungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Firmenfitness über EGYM/wellpass, Bikeleasing
- Nicht zu vergessen – der Strandortvorteil! Die hohe Lebensqualität an der norddeutschen Küste mit vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten
Gehaltsinformationen
- 50.000 - 55.000 EUR, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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