Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft
- Telefonische Bearbeitung von Anfragen sowie Aufträgen
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen im Warenwirtschaftssystem
- Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses
- Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
- Unterstützung im Forderungsmanagement sowie bei administrativen Tätigkeiten
- Pflege und Aktualisierung relevanter Kunden- und Auftragsdaten im System
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Groß- und Außenhandel oder als Industriekaufmann
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren kaufmännischen Position von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP- oder Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
- Motivation, sich in neue Themen und Prozesse schnell einzuarbeiten
Benefits
- Übertarifliche Bezahlung mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Kostenfreie Parkplätze direkt am Standort
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Mehrstunden
- Transparenter Überstundenausgleich
- Persönliche Betreuung durch Hays während des gesamten Einsatzes
- Exklusive Mitarbeitervorteile über das Hays-Benefit Programm
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Hays stands for diversity and actively promotes equal opportunities and participation. Everyone - regardless of gender, sexual orientation, disability, age, origin, cultural or religious affiliation - has the same opportunities with us. We therefore invite everyone, especially people with disabilities, to apply for a position with us.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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