Senior IT Applikations-Supporter (m/w/d)
Aufgaben
- Betreuung und Support der web-basierten Anwendungen im Umfeld der Individual-Lebensversicherungen
- Durchführung des 2nd-Level-Supports bei komplexen Anwendungsproblemen
- Analyse, Troubleshooting und Behebung von Applikations- und Schnittstellenproblemen
- Zusammenarbeit mit Teams anderer Systemlandschaften sowie externen Dienstleistern, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Dokumentation, Pflege und Weiterentwicklung bestehender Softwarekomponenten
- Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerrechten, Sicherheitsrichtlinien und Gruppen
- Durchführung kleinerer technischer Anpassungen (z.B. Skripterstellung, Code-Lesen, Anpassung von Batch-Jobs)
- Training und Support für interne Nutzer
- Erkennen und Beheben von technischen Störungen inklusive Austausch defekter Komponenten
Profil
- Starke Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysekompetenzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Windows Server Betriebssystemen und Azure Cloud
- Gute Kenntnisse im Service Management (ITIL)
- Verständnis für Netzwerk- und Sicherheitskonzepte
- Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
Benefits
- Mitarbeit an zentralen digitalen Anwendungen im Schweizer Versicherungsgeschäft
- Vielfältiges Aufgabenfeld zwischen Technik, Betrieb und Anwenderkontakt
- Zusammenarbeit in einem kompetenten, professionellen und modernen IT-Umfeld
- Möglichkeit, eigene technische Expertise einzubringen und weiter auszubauen
- Remote-Möglichkeit
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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