Quality Manager (m/w/d)
Aufgaben
- Verantwortung für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in allen qualitätsrelevanten Themen sowie zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen und Eskalationen
- Prüfung, Bewertung und Umsetzung von Qualitätsanforderungen im Rahmen von Angebots-, Vertrags- und Projektphasen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen inklusive Steuerung und Nachverfolgung des 8D-Prozesses sowie Kommunikation von Fehleranalysen und Korrekturmaßnahmen
- Sicherstellung der Einhaltung qualitätsrelevanter Anforderungen innerhalb des Produktentstehungs- und Projektmanagementprozesses
- Überwachung und Reporting von Projektmeilensteinen sowie der Anwendung von APQP-Methoden zur Qualitätsvorausplanung
- Unterstützung bei der Planung qualitätsbezogener Projektbudgets im Angebotsprozess in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Planung, Koordination und Durchführung von Kundenabnahmen, einschließlich FAT (Factory Acceptance Test) und FAI (First Article Inspection)
- Erstellung und Sicherstellung eines transparenten Reportings zu Produktqualität, Gewährleistungskosten, Vertragsstrafen und weiteren Qualitätskennzahlen
- Initiierung und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen zur nachhaltigen Optimierung von Prozessen und Produkten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrttechnik, Mechatronik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Fundierte Berufserfahrung in den Bereichen Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Produktion, Engineering oder Konfigurationsmanagement
- Fundierte Kenntnisse der Qualitätsnormen ISO 9001, EN 9100 und ISO 15288
- Kenntnisse der NATO-Qualitätsstandards AQAP sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Qualitätsmethoden und -werkzeugen wie APQP, 8D, FMEA, Root Cause Analysis und 5 Why
- Sicherer Umgang mit SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie idealerweise Kenntnisse im Systems Engineering
- Erfahrung in der Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer Projekte und Maßnahmenpläne
- Sie überzeugen durch Ihre strukturierte, prozessorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise und besitzen ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu koordinieren
- Hohe Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln auch in anspruchsvollen Situationen
Benefits
- 30 Urlaub / Gleitzeit-Konto
- 35H-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge (Direktversicherung)
- Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Digitale Lernplattformen und Karriereberatung
- Corporate Benefits
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
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Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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