Technical writer/UA Development (m/w/d)
Aufgaben
- Erstellung und Pflege von User Assistance für SAP-Software gemäß Zielgruppe und Vorgaben des UA Leads
- Verantwortung für Terminologie und UI-Texte (z.B. Feldbezeichnungen, Systemmeldungen)
- Embedded Help (z.B. Field Help, Guided Tours)
- Dokumentation im SAP Help Portal
- Zugehörige Multimedia-Inhalte (Grafiken, How-to-Videos, GIFs)
- Sicherstellung einer exzellenten User Experience (Terminologie, Stil, Tonalität, Verständlichkeit, Übersetzbarkeit)
- Überarbeitung von UI-Texten und Systemmeldungen sowie Ergänzung von Embedded Help
- Aufbereitung und Erklärung komplexer Sachverhalte in der Dokumentation
- Anwendung relevanter SAP-Standards und Guidelines für User Assistance
- Testen der User Assistance direkt in der Software
Profil
- Erfahrung als Technical Writer (außerhalb von SAP) bzw. User Assistance Developer (SAP-Terminologie)
- Abgeschlossenes Studium z.B. in: Englisch / Sprachwissenschaften, Technischer Redaktion / Technical Writing
- Fundierte Erfahrung in der Software-Dokumentation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Terminologiearbeit & Translation Testing)
- Kenntnisse der SAP User Assistance Development Landscape
- Erfahrung mit Cloud-nativen, agilen und kontinuierlichen Entwicklungsumgebungen
- Verständnis für UX-Prinzipien von Vorteil
- Hinweis zu GenAI: Der Einsatz von (Gen)AI kann die Effizienz in der User Assistance erhöhen (z.?B. durch Zusammenfassungen und Textgenerierung)
- Voraussetzung ist jedoch hochwertiger Content, da Qualitätsverluste für Endkunden sehr schnell sichtbar werden
Benefits
- Lange Projektlaufzeit möglich und geplante Verlängerung
- Remote-Möglichkeit
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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